Yansy Clinic – Bắt đầu từ góc nhìn của người làm chuyên môn
Một thương hiệu Spa Clinic có thể được xây dựng từ nhiều điểm xuất phát: công nghệ, dịch vụ, không gian hay xu hướng thị trường. Với Yansy Clinic, nền tảng được lựa chọn lại bắt đầu từ chuyên môn Da liễu.
Đây cũng là điểm định hình cách Yansy Clinic xây dựng danh mục dịch vụ và tiếp cận khách hàng.
Thay vì tập trung vào một nhu cầu làm đẹp riêng lẻ, Yansy Clinic hướng đến nhiều vấn đề thường gặp của làn da như mụn, nám, tàn nhang, sẹo, bớt sắc tố và trẻ hóa da. Tùy từng nhu cầu, thương hiệu phát triển các nhóm phương pháp như meso, peel, laser, filler, botox và các kỹ thuật tăng sinh.
Đứng sau định hướng chuyên môn của Yansy Clinic là bác sĩ Trần Thị Hải Yến. Với 7 năm hoạt động trong lĩnh vực Da liễu, bác sĩ Hải Yến đã có cơ hội đồng hành cùng hơn 10.000 khách hàng Việt Nam, Việt kiều và khách hàng quốc tế.
Quá trình thực tế đó mang đến cho Yansy Clinic một lợi thế quan trọng: hiểu rằng mỗi khách hàng có một tình trạng da, nhu cầu và mục tiêu khác nhau.
Vì vậy, thay vì xây dựng trải nghiệm theo một công thức chung, Yansy Clinic hướng đến việc đánh giá tình trạng da và lựa chọn phương pháp phù hợp với từng trường hợp.
Từ một cơ sở làm đẹp đến định hướng xây dựng Spa Clinic chuyên nghiệp
Sự khác biệt của một thương hiệu Spa Clinic không chỉ nằm ở số lượng dịch vụ cung cấp, mà còn nằm ở cách thương hiệu tổ chức toàn bộ trải nghiệm khách hàng.
Tại Yansy Clinic, định hướng này được xây dựng từ quá trình tư vấn, chăm sóc đến việc đồng hành cùng khách hàng trong quá trình cải thiện làn da.
Với vai trò CEO, bác sĩ Trần Thị Hải Yến đặt mục tiêu phát triển Yansy Clinic theo hướng chuyên nghiệp hóa, trong đó chuyên môn, quy trình và trải nghiệm khách hàng được đặt trong cùng một hệ thống.
Đây cũng là lý do thương hiệu không chỉ tập trung vào việc cập nhật các phương pháp làm đẹp mới mà còn chú trọng đến quá trình đào tạo và cập nhật kiến thức chuyên môn của đội ngũ.
Bản thân bác sĩ Hải Yến hiện tiếp tục theo đuổi con đường đào tạo chuyên sâu khi trở thành Á khoa đầu vào Chuyên khoa 1 Da liễu Học viện Quân y năm 2026.
Trước đó, chị cũng có quá trình tham gia các chương trình đào tạo và hội thảo chuyên môn tại Thái Lan, Thượng Hải và Ý, bên cạnh các khóa học về Da liễu, filler, botox, laser, meso và peel.
Với Yansy Clinic, việc cập nhật kiến thức không được xem là một hoạt động riêng lẻ mà là một phần trong quá trình phát triển thương hiệu.
Cá nhân hóa trải nghiệm – giá trị Yansy Clinic hướng đến
Trong lĩnh vực chăm sóc da, nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng. Có người tìm đến vì mụn, người quan tâm đến nám và sắc tố, trong khi những khách hàng khác hướng tới phục hồi, trẻ hóa hoặc cải thiện các vấn đề lâu năm.
Yansy Clinic lựa chọn cách tiếp cận dựa trên việc hiểu tình trạng da trước khi lựa chọn giải pháp.
Định hướng này cũng tạo nên triết lý hoạt động của thương hiệu: không chạy theo một phương pháp duy nhất và không xem một dịch vụ có thể phù hợp với tất cả khách hàng.
Từ góc nhìn của người sáng lập, bác sĩ Hải Yến cho rằng giá trị của một Spa Clinic không chỉ nằm ở kết quả của một lần trải nghiệm, mà còn ở cách thương hiệu đồng hành với khách hàng trong cả quá trình.
Vì thế, Yansy Clinic hướng đến việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thay vì chỉ tập trung vào từng dịch vụ riêng lẻ.
Đầu tư công nghệ – mở rộng năng lực chăm sóc và điều trị da tại Yansy Clinic
Một trong những định hướng được Yansy Clinic chú trọng trong quá trình phát triển thương hiệu là liên tục cập nhật công nghệ và thiết bị phục vụ chăm sóc da. Ngày 18/09/2024, Yansy Clinic chính thức ký kết và tiếp nhận công nghệ Laser CO₂ từ Hàn Quốc do H&A Group bàn giao tại cơ sở 82 Hồ Tùng Mậu.
Việc đầu tư công nghệ mới được xem là một bước bổ sung vào hệ thống thiết bị của Yansy Clinic, đồng thời thể hiện định hướng của bác sĩ Trần Thị Hải Yến trong việc kết hợp nền tảng chuyên môn Da liễu với công nghệ hiện đại.
Laser CO₂ là một trong những công nghệ được ứng dụng trong lĩnh vực Da liễu – thẩm mỹ, đặc biệt trong các nhóm vấn đề liên quan đến bề mặt da và trẻ hóa. Việc đưa công nghệ này vào hệ thống giúp Yansy Clinic có thêm phương án để xây dựng các liệu trình chăm sóc và cải thiện da phù hợp với từng nhu cầu.
Với bác sĩ Hải Yến, đầu tư thiết bị không chỉ nằm ở việc sở hữu công nghệ mới, mà quan trọng hơn là đưa công nghệ vào thực hành một cách phù hợp với chuyên môn và tình trạng cụ thể của khách hàng. Đây cũng là một phần trong định hướng phát triển Yansy Clinic trở thành thương hiệu Spa Clinic chú trọng cả chuyên môn, công nghệ và trải nghiệm chăm sóc da.
Yansy Clinic hướng đến điều gì trong chặng đường tiếp theo?
Hành trình của Yansy Clinic hiện vẫn đang ở giai đoạn xây dựng và hoàn thiện. Trong thời gian tới, thương hiệu định hướng tiếp tục phát triển hệ thống dịch vụ Da liễu – chăm sóc da, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ và trải nghiệm khách hàng.
Song song với sự phát triển của Yansy Clinic, bác sĩ Trần Thị Hải Yến tiếp tục đầu tư vào chuyên môn. Đây là hai hướng đi được thương hiệu xác định song hành: một bên phát triển năng lực chuyên môn, một bên xây dựng hệ thống thương hiệu.
Với Yansy Clinic, mục tiêu không đơn thuần là trở thành một địa chỉ làm đẹp, mà hướng đến việc xây dựng hình ảnh một Spa Clinic lấy nền tảng Da liễu làm giá trị cốt lõi, nơi khách hàng có thể tìm thấy sự kết hợp giữa chuyên môn, công nghệ và trải nghiệm chăm sóc cá nhân hóa.
Hoặc